Uno de cada diez compradores de moda online en México ya descubre nuevas marcas con herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Claude, de acuerdo con el Estudio Moda Online México 2026, elaborado por Elogia. Es la primera vez que el estudio mide este canal, que ya supera a blogs y foros.
La tendencia crece entre quienes más se interesan por la moda, donde alcanza un 14%, y en la Generación Z, con un 12%. El dato se da a conocer ante el inicio de El Buen Fin.
El estudio también revela que el social commerce sigue ganando terreno: el 56% de los compradores ya adquirió moda dentro de una red social, frente al 45% registrado en 2025. TikTok Shop concentra casi dos de cada tres de esas compras.
Respecto a dónde se compra, los marketplaces se convierten en el sitio preferido para adquirir moda online, con un 42%, y superan a las tiendas con presencia física. Sobre qué decide la compra, el precio y la calidad siguen al frente, pero las ofertas pierden peso frente a 2025, un dato relevante en plena temporada de descuentos.
En cuanto a las marcas líderes, Liverpool es la tienda más recordada y recomendada, mientras que Cuidado con el Perro mantiene el funnel más sólido entre las marcas de moda.
Para profundizar en cómo la IA, las redes sociales y los marketplaces están cambiando la compra de moda, y en qué esperar de El Buen Fin, Rodrigo Martín, CEO de Elogia México, está disponible para entrevistas.