Si eres de las que usa Claude para trabajar, estudiar o simplemente para organizar tu día, malas noticias: este 29 de septiembre de 2026, Anthropic, la empresa detrás de esta inteligencia artificial, está investigando una caída que está afectando a varios de sus servicios principales. La noticia corre como pólvora entre los usuarios de México y Latinoamérica, que han reportado errores al intentar cargar sus conversaciones o enviar solicitudes.
De acuerdo con la página de estado de Anthropic, el problema comenzó a las 14:21 UTC y afecta a Claude.ai (tanto en su versión web como en las aplicaciones de escritorio y celular), Claude Code, Claude Cowork y la API de Claude. Siete minutos después, a las 14:28 UTC, la compañía actualizó la información para confirmar que la API también presentaba errores. Hasta el momento, no se ha dado a conocer la causa de la interrupción ni cuándo se restablecerá el servicio por completo.
¿Qué está pasando exactamente con Claude?
La empresa ha señalado que los usuarios pueden experimentar solicitudes fallidas, errores al cargar o enviar conversaciones, o incluso solicitudes para iniciar sesión nuevamente. Aunque Anthropic indica que reintentar una solicitud podría funcionar, la realidad es que la experiencia se ha vuelto intermitente para muchos.
Este incidente ocurre menos de una semana después de otro problema similar. El pasado 22 de septiembre, Anthropic reportó un aumento de errores que afectó a varios de sus modelos, incluyendo Opus 5, Mythos 5.1 y Fable 5.1. Ese episodio se resolvió después de aproximadamente una hora y treinta y ocho minutos, según un archivo externo de los datos de estado de la compañía.
Lo que hace particularmente preocupante esta nueva caída es su alcance: no se limita a la interfaz de consumo, sino que también golpea herramientas clave para desarrolladores y empresas, como Claude Code y Cowork. Además, una interrupción en la API puede afectar a productos de terceros que funcionan sobre Claude, lo que multiplica el impacto.
¿A quiénes afecta esta caída?
El impacto se siente en varios frentes:
- Usuarios individuales: quienes utilizan Claude.ai para tareas cotidianas, redacción, estudio o simplemente para platicar con la IA, se topan con errores al cargar sus conversaciones o al enviar mensajes.
- Desarrolladores: Claude Code es una herramienta que muchos programadores usan para asistirse en la escritura de código. Con la caída, su flujo de trabajo se ve interrumpido.
- Empresas: Claude Cowork, orientado al ámbito laboral, también está fuera de servicio, lo que puede frenar proyectos y colaboraciones.
- Terceros: productos que integran la API de Claude pueden estar fallando, aunque no se ha especificado cuáles.
Para las mujeres que usan estas herramientas en su día a día profesional o creativo, la recomendación es tener paciencia y, si es posible, recurrir a alternativas temporales mientras Anthropic resuelve el problema.
¿Qué se sabe sobre la causa y la solución?
Hasta el cierre de esta nota, Anthropic no ha dado detalles sobre el origen de la falla ni ha proporcionado un estimado de tiempo para la restauración total. La empresa se limita a decir que está investigando y que actualizará la información en su página de estado.
Este tipo de incidentes, aunque molestos, no son del todo infrecuentes en servicios en la nube. Sin embargo, la frecuencia con la que han ocurrido en Anthropic en los últimos días ha encendido las alertas entre los usuarios, que ya empiezan a cuestionar la estabilidad de la plataforma.
Mientras tanto, si eres usuaria de Claude, te sugerimos estar atenta a las actualizaciones oficiales y evitar compartir información sensible en medio de la interrupción. Y si el servicio no responde, no te desesperes: a veces basta con reintentar unos minutos después.
Recomendaciones mientras Claude vuelve a la normalidad
Aunque no hay mucho que podamos hacer desde nuestro lado, aquí te dejamos algunos tips para sobrellevar la caída:
- Reintenta con calma: Anthropic ha dicho que reintentar una solicitud puede funcionar. Dale una oportunidad cada cierto tiempo.
- Revisa la página de estado: ahí se publican las actualizaciones oficiales sobre el incidente.
- Ten un plan B: si dependes de Claude para trabajar, considera usar otras herramientas de IA temporalmente.
- No cierres sesión: algunos usuarios han reportado que se les pide iniciar sesión de nuevo. Si puedes, mantén tu sesión abierta.
Por ahora, solo queda esperar a que Anthropic solucione el problema. Mientras tanto, la comunidad tecnológica sigue de cerca este nuevo tropiezo de una de las empresas más importantes en el mundo de la inteligencia artificial.
¿Eres usuaria de Claude? Cuéntanos en redes cómo te ha afectado esta caída. En danytips.com seguiremos pendientes de cualquier actualización.